"삭제"는 되돌릴 수 없습니다
댓글을 삭제하면 그 댓글은 영구히 사라집니다. 정상 댓글을 실수로 지웠다면 복구가 불가능합니다.
"숨김"은 작성자만 보입니다
댓글을 숨기면 작성자 본인에게는 그대로 보이지만, 다른 사람에게는 노출되지 않습니다. 불필요한 마찰이 줄고 방문자에게는 깨끗한 댓글창이 보입니다.
브랜드 계정이 "숨김"을 선호하는 이유
숨김은 ① 오탐이 있어도 되돌릴 수 있고, ② 작성자와의 충돌을 피하며, ③ 댓글창은 깨끗하게 유지하는 세 마리 토끼를 잡는 방식입니다.
"숨김 + 검토함" 조합이 가장 안전
위험한 댓글을 일단 자동 숨김하고, 검토함에 모아두었다가 오탐이면 복구·진짜 악성이면 삭제하는 흐름이 이상적입니다. Flitr는 정확히 이 방식으로 동작합니다. 자세한 내용은 검토함 가이드를 확인하세요.